Wali Kota Tanjung balai Sumatera Utara Mahyaruddin Salim kembali melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke-sejumlah kantor layanan masyarakat. Hari ini beliau melakukan kunjungan dan sidak ke Kantor Lurah Muara Sentosa, Kecamatan Sei Tualang Raso, Rabu (7/1/2026).
Dalam kunjungannya kali ini, Wali Kota Tanjungbalai didampingi oleh Plt Kepala BKPSDM, Ahmad Suangkupon, Kepala Inspektorat Indra Halomoan Nasution saat tiba di lokasi langsung menyapa para ASN yang bertugas dan meninjau seluruh fasilitas baik sarana dan prasarana Kantor. Kehadiran beliau juga turut memastikan bahwa koordinasi antara instansi pemerintahan di seluruh OPD mulai dari tingkat Kelurahan, Kecamatan dan Dinas dapat berjalan dengan baik.
Kunjungan ini bagian dari komitmen Pemko Tanjungbalai dalam memastikan Pelayanan Publik berjalan optimal terutama yang langsung bersentuhan dengan masyarakat.
Dalam sidaknya, Wali Kota menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya di Kelurahan Muara Sentosa. Beliau berharap agar seluruh aparatur pemerintahan dapat memberikan pelayanan yang maksimal dan responsif terhadap kebutuhan warga. Dimana Kantor kelurahan yang menjadi ujung tombak pelayanan kepada warga.
Wali Kota juga mengecek secara langsung kehadiran para pegawai yang ada dan menyampaikan agar seluruh ASN yang bertugas bekerja dengan disiplin kerja yang berlaku, tetap berada di Kantor pada jam dinas hingga jam dinas selesai. Dia juga menanyakan kepada ASN soal layanan yang diberikan kepada masyarakat, termasuk SOP pelayanan publik yang ada ketika masyarakat datang berkunjung dan mengurus administrasi yang dibutuhkan.
Sidak ini menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kota dalam meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pelayanan publik, sehingga masyarakat dapat merasakan manfaat nyata dari kerja aparatur pemerintahan. Diharapkan, melalui langkah ini, tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan pemerintahan di Kota Tanjung balai terus meningkat, pungkas Wali Kota. (Diskominfo/Yus)